為什麼80、90後對工作缺乏熱情？► 因為老闆少做了這件事 - Simon Sinek

真正讓人熱愛工作的，不是高薪或福利，而是被關心。
Simon Sinek 分享了一個故事：他在拉斯維加斯四季酒店買咖啡時，遇到一位名叫諾亞（Noah）的咖啡師。Noah 充滿熱情、親切待客，讓人感受到真誠的關懷。當他問 Noah 為何如此喜歡工作時，Noah 回答：「因為這裡的經理每天都會問我是否需要幫助，如何讓我工作得更好。」

環境決定員工的態度。
Noah 也在凱撒宮工作，但那裡的經理只會找錯誤、盯著員工。結果，他在那裡只想「低調過一天」。同一個人，卻因不同的工作環境，展現出完全不同的態度與熱情。

恐懼文化摧毀信任與創意。
Sinek 指出，許多公司讓員工害怕失去工作，讓大家寧願「隱藏錯誤」也不敢承認問題。這種缺乏安全感的環境，使創新與合作消失，變成人人都在假裝完美、避免被責罵的職場文化。

領導者真正應該做的，是建立安全與同理心。
所謂「脆弱的領導力」，不是示弱，而是讓員工覺得安全，可以說「我需要幫助」「我搞砸了」「我不知道該怎麼辦」。當主管能以關懷取代責備，例如說：「我注意到你最近表現有些下滑，你還好嗎？」而不是「你的業績又跌了！」，員工的信任與動力就會自然回來。

同理心，才是激發熱情的關鍵。
80、90後並非不努力，而是在尋找一個讓他們能被理解、被信任、被尊重的工作環境。真正的領導者懂得幫助員工發揮潛能，而不是只看數字。

YouTube來源：https://www.youtube.com/watch?v=1oLdExa62AI&t=1s
YouTube專欄：Wisdom Bread 智慧麵包