怎樣說話才能獲得別人的信任？ ── Vanessa Van Edwards 凡妮莎・范・愛德華茲

先讓對方感到安全，再展現你的能力

凡妮莎指出，人們第一次見面時，潛意識中首先問的問題不是「你有多厲害」，而是「我能信任你嗎？」。這意味著，在談話中若只展現聰明與數據，反而容易顯得冷漠或有距離，令對方懷疑你的動機。要建立信任，先要釋放「溫暖訊號」，再展示能力。

善用「溫暖詞」與「能力詞」

研究顯示，語言能直接影響對方的情緒與生理狀態。當我們在書信、電郵或對話中加入「合作、支持、幫忙」等溫暖詞，會讓人感覺你是站在他那一邊；再搭配「完成、達成、專業」等能力詞，則能傳遞可靠與勝任感。這種結合，能大幅提升對方對你的信任與好感。

用身體語言營造距離與鎮定

除了用詞，肢體語言也很關鍵。凡妮莎提醒，如果你過度前傾、急於證明自己，反而會讓前額葉皮層過載，顯得緊張。相反，若在講話前先微微後退、坐直、深呼吸，甚至輕輕碰觸鎖骨或頸部這類「安撫區」，能讓自己鎮定、顯得更穩重，傳遞出「我可靠、我能掌控」的訊號。

讓信任自然發生

當你的語言和姿態同時傳遞「我值得信任，也有能力協助你」，對方就更容易放下戒心，進而記住你、願意合作，甚至產生持久的好感。

YouTube來源：
https://www.youtube.com/watch?v=LWftLuTyRHU
YouTube專欄：Wisdom Bread 智慧麵包